أحسِن الظن بالناس: أحياناً يكون الناس فظين عن غير قصد، فربما لم يتأقلموا بعد مع المكان الجديد أو الثقافة التنظيمية؛ لذا اعرض عليهم المساعدة قبل أن تنزعج منهم.
كما أنَّه من استراتيجيات التعامل مع الموظفين الوقحين تجنُّب الدخول في جدالات معهم، فقد يؤدي ذلك إلى إحداث مشاكل أكثر خطورة في مكان العمل. بدلاً من ذلك، خذ نفساً عميقاً واستجب بطريقة هادئة واحترافية.
حل المشكلات: يواجه أي فريق عمل تحديات ومشاكل؛ ودور المدير هو توفير بيئة آمنة تسمح للموظفين بالتعبير عن مخاوفهم ومشاكلهم بحرية. يجب على المدير أن يستمع بانتباه إلى شكاوى الموظفين، وأن يحاول فهم جذور المشكلة، مع التركيز على حلها لا على تحميل المسؤولية على طرف معين.
تقدم صبّار أفضل حلول التوظيف التي تتيح لك اختيار الموظفين ذوي المهارات والكفاءات والأخلاقيات العالية، ممن لديهم القدرة على إحداث فرقًا حقيقيًا في مجال عملك، المتفوقين في مختلف التخصصات، المؤهلين للعمل بدوام كامل أو جزئي، من مقر العمل أو عن بُعد، كما تتيح لك المنصة إجراء مقابلات مع كل مرشح، حتى تستقر على الأنسب والأكثر توافقًا مع متطلباتك.
وأحيانًا، يمكننا الاستماع من إنقاذ الموقف، فقد تكتشف وجود مشكلة حقيقية عند هذا الموظف يمكنك حلها، كما أنه قد يبدأ الموظف الوقح في التصرف بشكل مختلف تمامًا بمجرد أن يشعر بأن هناك من يهتم بسماعه، قد تكتشف مشكلات مشروعة لديه تؤثر على أسلوبه وتحتاج إلى معالجتها.
إضافة تواريخ الإمارات أعياد الميلاد والذكريات السنوية والتواريخ الهامة الأخرى الخاصة بأحبائك إلى تقويمك الخاص، حتى تتذكر تهنئتهم.
التعامل مع الموظف صعب السلوك يتطلب الحزم والهدوء، مع توثيق التصرفات واتخاذ إجراءات تأديبية تدريجية.
ينبغي أن يكون التنويه عن كل مكافأة أو تكريم رسمي ويوضح الأسباب التي جعلت الموظف يستحقه، فيمنع هذا توليد أي مشاعر غيرة أو ضيق تجاه الموظف المُكرم، بدلًا من ذلك تظهر روح تنافسية مطلوبة في العمل.
بعد ذلك، يجب أن تفكر بحكمة وتتصرف بحزم. ابدأ بتحديد السلوكيات الخبيثة بوضوح، مثل نشر الشائعات أو إثارة الفتن بين الزملاء، لضمان أنَّ التقييم يستند إلى وقائع محددة وليس إلى انطباعات شخصية.
ويجب عليك كذلك ألا تقع في فخ المقارنات بين الموظفين، فلا تمدح أحدهم على حساب الآخر، هذا الأمر قد يؤدي لانتشار روح الضغينة والحقد بين الموظفين مما سيؤثر سلبًا على نجاح مؤسستك.
توجد في العمل بعض الشخصيات الوقحة السامة. يؤدي التعامل معهم بشكل يومي إلى استهلاكنا واستنزاف طاقاتنا. مما يسبب لنا التوتر المستمر. حيث لا تنفعنا نوايانا الحسنة.
وكذلك الزملاء النشطين والمتفهمين والسعداء والمنتجين. فالأشخاص الجيدون في العمل يؤثرون على أدائك في العمل بشكل إيجابي. بعكس تأثرك بالأشخاص الوقحين.
إذا استمر الموظف الوقح يتعامل بأسلوب سيء ولا يحاول التحسين منه فيجب أن يكون المدير حينها محددًا فيما سيتخذه من عقوبات ضد هذا الموظف.
تعتبر واحدة من أهم نور الطرق التي تسهل إيجاد علاقة مناسبة ما بين الشركة وما بين الموظف، وهو أن يشعر بأن هناك شخص ما يهتم بأمره من حيث المهام ومن حيث صحته وراحته، و وضع العمل في النهاية.